Законно ли требование паспорта при возврате товара, Может ли продавец требовать паспорт при возврате товара?
Евгения, Я и не собираюсь оправдывать Читай-горлд, тем более, он мой конкурент на рынке в продаже книг. Разные операторы повторяли мне, что на сайте было отмечено, что товар бракованный. П ри возврате товара некоторые продавцы требуют паспорт, но не всегда.
Если ст. В соответствии с положениями статей 18, 25 Закона Российской Федерации от 7 февраля года N "О защите прав потребителей" далее - Закон N потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Согласно ст. Идентификация держателя карты производится в случае, если у работника торговой организации, осуществляющей операцию с денежными средствами, возникают какие-либо подозрения в отношении покупателя потребителя.
Например, банковская карта, по которой производится расчёт, может оказаться украденной или поддельной. Важно отметить, что в том случае, если операция по оплате товара осуществляется с вводом защитного ПИН-кода, требование продавца о предъявлении документа, удостоверяющего личность, является избыточным.
В соответствии с ч. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки. В рассматриваемой ситуации предъявления паспорта продавцом не требуется ни в целях его идентификации, так как средством идентификации послужил ввод ПИН-кода, ни в целях выдачи наличных денег из кассы. Потребность в возврате может возникнуть по причине брака, неподходящего цвета или размера, или даже без таковых.
Чтобы зафиксировать факт возврата товара продавец требует у покупателя предъявить паспорт. Потребитель может отказаться, ведь по закону, чтобы получить деньги, он не обязан демонстрировать удостоверение личности. Однако магазин имеет право не выдавать деньги обратно, если не заполнены финансовые бумаги и нет персональных сведений лица, получившем их.
Информация, представленная на сайте, рассматривает типовые решения юридических вопросов. Законно ли это? Почему в магазине требуют документ?
В этом случае продавцом оформляется только акт по форме КМ-3, утвержденный постановлением Госкомстата РФ от Также продавцом ставится запись в графе 15 журнала кассира-операциониста о возврате денежных средств. Для совершения этих действий не предусмотрено внесение паспортных данных того, кто получает денежные средства за возврат товара.
Таким образом, для возврата денег после закрытия кассовой смены потребуется письменное заявление покупателя и документ, удостоверяющий личность, а при возврате денег из кассы до закрытия смены проще. То есть все-таки нужен паспорт при возврате товара, но это не является требованием закона.
Об этом поговорим далее. В о всех вышеуказанных случаях, когда необходимым является предъявление документа, удостоверяющий личность для возврата денег из кассы совсем не означает, что это может быть строго паспорт. Во всех таких ситуациях могут быть предъявлены и иные документы , кроме паспорта, удостоверяющие личность:. Также могут быть предъявлены и другие документы, удостоверяющие личность.
В заключение данной статьи сделаем вывод о том, что закон не устанавливает строгих рамок , что покупатель должен предъявить паспорт при возврате товара. Однако для продавца, чтобы оформить бухгалтерские и налоговые документы необходимо указать персональные данные лица, на чье имя производится возврат денежных средств. В числе прочего, в контролирующий орган необходимо предъявить письменное подтверждение выдачи денежных средств за возврат товара, которыми будут считаться письменное заявление покупателя о возврате товара и копия его паспорта.
Исходя из вышесказанного можно сделать вывод, что при анализе требований законодательства и сложившейся судебной практики — требование продавца о том, что потребитель должен предъявить паспорт при возврате товара является допустимым явлением. Здесь указано, что необходимо предоставлять копию паспорта в контролирующий орган, хотя снятие копии паспорта возможно только с добровольного согласия гражданина и может быть обязательным только при заключении договоров. Ваш адрес email не будет опубликован.
Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Главная Административное право Гражданское право Жилищное право Земельное право Наследственное право Корпоративное право Процессуальное право Семейное право Трудовое право Судебная практика Защита прав потребителей Для физлиц Для юрлиц Ценные бумаги Кредитование Образцы документов Контакты Редакция Политика конфиденциальности Нужен ли паспорт при возврате товара?
Невольно возникает вопрос: Нужен ли паспорт при возврате товара? Содержание скрыть.
