Ветклиника шанс био на нагорной, Ветеринарные клиники на Нагорной
Наталия написала 22 марта в Есть понимание такого длительного ожидания, когда клиника например государственная и недорогая. Специалисты профессионалы, все вет.
Лучшая ветклиника в городе, самые замечательные врачи. Хорошая клиника с прекрасным стационаром. Широкий спектр услуг. Работает круглосуточно. Хорошие врачи, любезные и внимательные администраторы. Пользовалась неоднократно их услугами, дважды оперировала здесь собаку. Прекрасный хирург Мезин А.
Отдельно хочется отметить тот факт, что проходя лечение всегда можно позвонить и проконсультироваться по тел.
Елена Киселева. Марина Аструп. Ездим сюда уже несколько лет. В целом клиника хорошая, доктор у нас волшебная - Мария Полковникова. Любит животных, умеет с ними общаться. Также на месте можно взять все анализы и получить через час.
Работает круглосуточно, что очень удобно. Не важно Т. Клиника стала вызывать отрицательные эмоции все чаще. Стерилизация кошки в прайсе имеет две стоимости, со стационаром и без. НО, к этой стоимости прибавляют стоимость консультации хирурга, руб и операция стоит , без стационара!! Это как так?! С учётом того что операция плановая, наблюдение у терапевта и пакет анализов и УЗИ готов и проверен врачём, и дано добро ветеринаром.
База у них одна. За что мне платить хирургу?! Что нового он мне скажет? Отказаться от услуги, имеющей отдельную, прошу заметить, графу в прайсе, услугу которая идёт отдельно и не входит в стоимость операции, нет возможности. На все один ответ: таковы правила. Такие правила нарушают мои права! Если услуга обязательна, то в прайсе на стерилизацию должна стоять цена с учётом данной услуги, иначе это выглядит как навязывание ненужной услуги для увеличения суммы чека.
В итоге ушла в другую клинику и видимо в этой будем делать только анализы и УЗИ. Елена Зиновьева. Получили качественную услугу. Делали МРТ собаке. Доброжелательное отношение, приемлемые цены, консультация врача по результатам.
Советовала данных специалистов, нуждающимся пациенту. Остались довольны. Катерина Михайлова. Известная лаборатория и вет клиника. Пользуюсь услугами лаборатории давно. Очень компетентные. Надежные результаты. Есть банк донорской крови животных. Все удобно.
Есть парковка. Jeffrey J. Пришел сдать анализы собаки. Администраторы не здороваются с людьми. Хотел взять талон , сказали ничего не трогать пока не поменяют ленту. Взял талон , не написано куда идти по талону. Передо мной было 0 людей в очереди так было написано на талоне поэтому решил стоять у двери чтобы не пропустить свою очередь, оказалось там перерыв и медсестры там нет можно повесить табличку, даже если отошли на пару минут. Уходя никто не попрощался.
Через час пришли результаты, но в письме было написано ожидать еще одно письмо, с результатом. На след день решил позвонить узнать, придет ли еще что-то. Девушка в колл центре сказала что это шаблонное письмо всем. Смысл такого письма? Которое вводит в заблуждение людей. После того как она это сказала , просто сказала «до свидания»и бросила трубку.
Своя парковка. Елена Каширкина. Все просто отлично, опытные, тактичные врачи и отзывчивые, знающие свое дело ассистенты! Очень удобно, что есть своя лаборатория, рентген, узи и пр.
Спасли мне собаку, я очень им благодарна! Мария Борискова. Благодарю персонал за чуткость и душевное отношение к нашему питомцу. Дважды переливали кровь в Шанс Био на Нагорной , успели спасти даже с гематокритом 8 ед. Только у вас нашлась редкая отрицательная кровь для переливания, перекрестные пробы были взяты оперативно, после часового ожидания совместимости, успешно перелили кровь.
На несколько дней наш пёсик воскрес. Персонал во время переливания был чуток и заботлив, оказывал моральную поддержку. К сожалению, через пару дней гематокрит опять резко снизился и сегодня утром пес ушел на радугу. Но благодаря вам побыл с нами в любви и заботе ещё несколько дней.
Хорошая лаборатория: персонал на ресепшен и в лаборатории вежливый и доброжелательный. Очередь по электронным талончикам - днём в будни пол часа. Есть парковка, аптека и детская зона ожидания с мольбертами. Цены в лаборатории средние: за три анализа на вирусы с забором крови 2,5 к. Ощущения от посещения приятные. К животным доброе и внимательное отношение. Станислав Мягков. Хорошая клиника, замечательные специалисты.
Собственная лаборатория. Есть парковка для посетителей. Единственный недостаток, так это большие очереди, но это потому что туда чуть не со всей Москвы едут. Людмила Волохова.
Анализы сдаем почти всегда в Шанс Био. Очень удобно и быстро. А вот на прием к врачу очень неудобно, что живая очередь. Очень долго принимают и долго ждать, а если бы можно записаться заранее, было бы удобнее. Приехали к своему времени и не надо часами сидеть и ждать, тем более есть собаки , которые боятся клиники и трясутся там в ожидании приема.
Поэтому чаще записываюсь в другую клинику. Christina Liberman-Rakhmanova. Очень благодарны здешним врачам и сотрудникам за доброжелательность, профессионализм и поддержку. Пришли по рекомендации и, думаю, останемся и дальше. Были с собакой на обследовании, операции и далее наблюдались послеоперационно. Теперь ходим сюда на чекапы, планируем вакцинацию и держим контакт на случаи недугов. Всегда очень чисто, на стойке приветливые сотрудницы, в кабинетах уютно, с животными все очень ласковые и нежные, что немаловажно.
Отличная ветеренарная клиника, чувствуется, что у людей пользуется спросом, чисто, электронная очередь, всё быстро, профессионально, персонал очень грамотный, будем приходить ещё, понравилось! Лучшая клиника для животных в Москве. Минимум очередей, очень вежливый и внимательный персонал. Не дорогие анализы, можно срочно за час сделать. Удобная парковка. Анастасия Аксенова. Все что вам нужно знать об этой клинике - врач отпустила нас домлй с собакой, у которой был отек легких в последствии чуть позже в другой клинике собаку экстренно госпитализировали , она и врачи борются за жизнь в реанимации.
У собаки были хрипы, кровохарканье, признаки нарастающей дыхательной недостаточности про нарастание одышки сказали врачу несколько раз. Выписали человеческий антибиотик амоксиклав тк на рентгене выявили затемнения и лейкоцитоз в крови логично конечно, но в клинике его НЕ вкололи, назначили в рот таблетки принимать дома , и отправили домой. Я понимаю, что это была ночь и дежурный врач устал, но, пропустить отек легких, забить на ДН, антибиотик в рот, даже не предложить кислород собаке, у котрой грудная клетка ходит ходуном Решайте сами, на сколько вы хотите доверить своего члена семьи им в экстренной ситуации.
Про плановую медицину не знаю ничего, поэтому к ней этот отзыв, вероятно, не относится. Врачи которые не понимают и не знают как лечить животных , особенно если случай не стандартный , как это было у нас.
Каждый врач назначает все виды анализов, которые даже не нужны. Так от балды, лиж бы сдали. Но дело даже не в анализах, а в правильно подобранном лечении. Нехватка знаний это однозначно. Спустя несколько месяцев , только назначили рентген, который нужно было сдать сразу.
В итоге сделав рентген, глав врач не смог определить по снимку , бронхит это или опухоль. И отправил нас в другую клинику Все несколько месяцев с неправильно подобранным лечением , естественно щенку стало еще хуже запустили кашель, трахеобронхит. В итоге так нас и не смогли вылечить и мы поехали в другую клинику, как нам и посоветовал глав врач.
Странная ситуация конечно. А в другой клинике нас вылечили за 2 месяца, так как кашель быль очень запущен. Такой кашель сейчас распространенное явление, в связи с тем что сейчас нет вакцин от питомникого кашля. Потрачено много времени, сил, денег и все оказалось впустую. Поэтому я не рекомендую данную клинику! Елена Нагорнова. Хорошая лаборатория, хорошие врачи, нас не взялись оперировать, честно сказав, что анестезиолога нет, но подсказали, где есть на выбор несколько клиник, честно, благодарна, что так гуманно отнеслись.
Замечательная клиника, врачи профессионалы и они на самом деле переживают за животных. Екатерина М. Заболела такса 12 лет. Пришли на осмотр и врач сразу сказала, что это связано с маткой и яичниками.
Нужно было срочно делать операцию. Сразу направили на УЗИ, проверили сердце, экспресс исследование крови. Везде провели без очереди. Вызвали хирурга раньше смены из дома, так как все были на операциях. Всё прошло хорошо.
В эту смену Минусы: узкие коридоры - когда открывают двери кабинета могут и ударить мой ребёнок испугался и упал на плитку, ударилась головой врач сразу извинилась и принесла воды. Дороговато - за всё отдали почти 40т. Ну и уколов кучу назначили.
Приехали к 18ч, уехали в ночи. Есть игровой уголок для детей. Автомат с кофе и вкусняшками. Кровь - в порядке живой очереди. К врачам и на исследования - по записи.
Шашкова Ольга. Очень благодарна прекрасному врачу Бобониной Анастасие Геннадьевне, которая спасла нашу маленькую собаку. И грамотно назначила терапию. Спасибо большое. Артем П. Специалисты профессионалы, все вет. Анализы делаются быстро. А вот общение администраторов , их расторопность оставляет желать лучшего. Очереди бывают, но очень редко, обычно все по записи. Алексей Ололо. Привезли Уехали в Что было сделано за 5 часов; Взяли кровь на анализы и сделали узи.
Диагноза нет. По результатам анализов и очного осмотра сами не понимают что с собакой. Написали в диагноз -"Анемия" , серьезно? Лечение назначили - переливание крови.. Я в шоке. Что даст переливание спросил я у врача, врач ответил "Ну, гарантий нет. Лечение симптоматическое" Как вообще клиника может работать дальше после такого назначения? Диагноза нет, но переливание назначили, оно и понятно почему, потому что можно с этого неплохо заработать.
Планирую пожаловаться куда только можно, потому что жалко людей которые на это поведутся P. Приехали к терапевту в Тулу, нашел причину моментально, оказался пироплазмоз. Провели все манипуляции лечебные, собака носится как угарелая. В шанс био больше ни ногой. Настаивают на переливании и все сводится только к этой процедуре.
Анна Г. Хочу выразить благодарность Лазареву Сергею Владимировичу, который провел сложную операцию на сломанной лапе у щенка. Профессионализм на высшем уровне. И что важно, весь персонал искренне беспокоится за животных, очень теплое и неравнодушное отношение. Прекрасная клиника, однозначно рекомендую! Анастасия Смеюха. В позднее время суток питомец сломал лапу той терьер , в связи с отсутствием круглосуточных клиник в нашем городе, было принято решение приехать в мск в клинику «Шанс Био».
Оперативно приняли, осмотрели, сделали снимок и врач предложил два варианта операции - установка пластины или спицы штифт. Опираясь на доводы врача хирурга о том что пластину придется в дальнейшем снимать еще одна операция , а спица будет установлена на всю жизнь и дополнительно будет препятствовать дальнейшим переломам наша частая проблема , было принято решение установить спицу. Уехали мы с рекомендацией после операции носить лангету, делать уколы, перевязки и контрольный снимок через 2 недели.
На перевязках врачи клиник удивлялись установке спицы, тк предпочитают пластины. На тот момент мы еще не понимали в чем причина. Через две недели на контрольном снимке мы увидели погнутую спицу! Учитывая такую ситуацию даже нося лангету, мы приняли решение о реаперировании - установке пластины само собой уже в другой клинике.
Больше ужаснула ситуация которую мы увидели в день повторной операции - спица была погнута под углом почти 90 градусов. Чья вина произошедшего уже не доказать, я подписала полный отказ от претензий при выписке, бог судья врачу который проводил операцию! Все снимки прикреплю, если клиника захочет как то разобраться в ситуации - мои данные есть у вас в базе, день обращения Наталья Л.
Как лаборатория прекрасное учреждение. Практически всегда без проблем берут кровь у кота. Пей воду. Терпения и времени нет.
Пришлось уйти. Приехали практики. Лучше бы не ездили. Вчера, 17 марта, вы спасли нашу Машку дворняга, 16 лет, с судорогами. Будущее её туманно, но сегодня она жива. Огромное спасибо специалистам интенсивной терапии, стационара и лаборатории за слаженную работу!
Вы очень крутые и мы вам очень благодарны!!! Юлия оценила на. С собакой мы приехали уже под ночь. Оперативно сделали собаке УЗИ брюшной полости, выявили разрыв селезенки, сделали все необходимые анализы и через час после приезда в клинику собаку уже взял на операцию хирург Лазарев.
Все подробно рассказал как будет проходить операция, какие последствия и лечение. Операция прошла успешно. Селезенка удалена, материал взят на гистологию. Потом Володька остался под наблюдением до утра. Девочки из стационара на все вопросы отвечали в течение ночи. И утром подробно рассказали о том как ухаживать за собакой после операции. Пост пишу спустя неделю после операции. Бассет Володька чувствует себя отлично, как будто ничего не произошло. Только шрам на бритом пузике и розовая попонка напоминает о произошедшем.
Спасибо доктору и команде врачей клиники Шанс. Кирилл Виноградов оценил на. Огромные претензии к администратору клиники на Нагорной — Кондратьевой. У меня ходила в эту клинику вся семья, около 5 животных. К сожалению, пришлось с ней распрощаться из-за казуса который произошел сегодня. Стоимость операции оценивалась от до рублей. В качестве безопасности мы решили сделать дополнительные анализы сердца в другой клинике так как в вашей небыло врача , чтобы исключить патологию сердца это было наше решение, а не решение врача.
Анализ сердца показал, что у собаки оно слабое и что операцию под общим наркозом делать опасно. В связи с этой ситуацией, в день операции, я позвонил в клинику, чтобы сообщить хирургу о том, что сердце у собаки слабое и хотел выслушать его мнение на этот счет и понять как мне действовать в этой ситуации отменять операцию, либо не отменять, приезжать или не приезжать , ибо до операции оставалось 6 часов.
Трубку взяла Кондратьева и сообщила, что ради такого пустяка хурург не будет с нами общаться, если надо задать вопрос, то приезжайте и общайтесь с ними и вообще хирург занят. Здесь я тоже вспылил и начал с администратором разговаривать на повышенных тонах о чем, безусловно, жалею, тем не менее ситуация ужасная. Уважаемое руководство. Я уже дал согласие на операцию и меня запасали на прием, я не требовал бесплатной консультации по телефону, мне надо было уточнить у хирурга, как поступить если у собаки нашли противопоказания.
Если бы администратор в удобное время просто сообщила, что звонил клиент у него есть вопросы по сегодняшней операции и мне бы выделили ровно 3 минуты, сказав «Да, приезжайте, эту не проблема, ее можно решить так то так-то» вопрос был бы исчерпан.
После такого обслуживания, просьба удалить всех моих питомцев их вашей базы. Непорядочные и непрофессиональные люди. Видя безнадёжные анализы, дают надежду и навязывают свой бесполезный и дорогущий стационар. Прописали кошке 5 дней стационара по в сутки, видя, что у животного уже отказали печень, почки, поджелудочное и есть признаки онкологии.
В глаза заявляя хозяевам, что с такими анализами прекрасно живут. Животное через день погибло.
Не рекомендую если животному нужна помощь туда ездить. Врач Лазарев Сергей Владимирович. Стерилизовали в середине дня и к ночи кошка уже была бодра и весела, никаких признаков сильной боли или чего-то такого. Шов хорошо заживал и не беспокоил. За год до этого стерилизовали старшую кошку в другой клинике через разрез посередине и это был ужас, бедное животное приходило в себя не меньше недели, было кошмарно ее жалко. Сейчас все кошки хорошо себя чувствуют.
Давно хотела написать отзыв и наконец пишу. Всем рекомендую клинику, врача и стерилизацию через боковой разрез! Ольга оценил на. С 30 на 31 декабря мы переливали на Нагорной кровь коту после кишечного кровотечения от отравления, осложненного инфекцией. Сердце уже не выдерживало качать то, что у него осталось вместо крови и Шанс Био был последней надеждой.
Уже в процессе переливания кот повеселел.
Мы приехали домой и Дикарь сразу пошел точить когти и есть, хотя до этого неделю держался только на капельницах и не мог ходить от усталости. После он пошел на поправку и сейчас чувствует себя так же, как до болезни, ттт. Это чудо, а еще это профессионализм врачей, которые провели все анализы и манипуляции очень быстро и верно. Моргунова Ирина Викторовна написала 27 октября в Получается что самая востребованная в этой клинике лаборатория в ней всего работают два человека.
Один сидит на обработке анализов,а вторая занимается забором крови совмещая операторскую работу забивая в базу клиентов так же ведет расчет за оказанную услугу оформляя заказ на исследование и получая деньги,не много ли функций возложено на 2 сотрудников лаборатории,в результате страдают клиенты и звери от долгожданного времени проведенного в ожидании,а по коридорам носятся сотрудники не загруженные работой и страдающие от безделья.
Наталия написала 29 ноября в Ирина Викторовна! Благодарим вас за обращение, сожалеем, что посещение нашей лаборатории оставило у вас негативное впечатление. Все сотрудники центра и лаборатории выполняют свою работу согласно должностным инструкциям, процесс приема, регистрации, взятия материала зачастую сложный, особенно если владельцы животных приходят на прием в лабораторию без направления, долго выясняют какие исследования им сдать.
Так же существуют дни и часы повышенной нагрузки, которую предугадать не возможно. Мы работает над увеличением пропускной способности и сокращением время ожидания для сдачи анализов. Мой отзыв о ветеринарном центре на Нагорной, не путать с лабораторией! Не советую обращаться к терапевту Пылайкиной Е. Терапевт провела приём, ничего сложного в диагнозе не было. По результатам анализов у кошки были обнаружены — микоплазмоз, коронавирус. Также — заболевание глаза, но накануне мне прошли дорогую консультацию у профильного специалиста-офтальмолога с полным обследованием.
Анализы на полный комплекс из инфекционных заболеваний сдавались в том же Шанс Био, но только на Рябиновой. Однако с меня взяли стоимость как за приём с животным. Стоимость данной услуги у них составляет руб. На вопрос, почему стоимость оказалась выше, госпожа Пылайкина сказала, что «стоимость приема без животного я веду по полному прейскуранту, так как я не вижу животное и мне сложно дать оценку его состоянию, я смотрю только то, что вы мне показываете показывались результаты анализов, обследований и фото животного с телефона ».
На вопрос, почему я не была предупреждена заранее об этом она ответила — а вы не спрашивали. Это вообще как, нормально для этого центра? Я прихожу на приём за конкретной услугой, о чем говорю на стойке ресепшена, сижу в порядке общей очереди к любому из принимающих терапевтов и вдруг оказывается, что они работают как им заблогорассудится?!
Госпожа Пылайкина сильно видимо перенапряглась, назначая лечение в моем случае это за минутную консультацию, половина из которой ушла на заполнение форм и решила увеличить тариф. Госпожа Пылайкина принимает в личном веткабинете или все-таки руководствуется прейскурантом клиники в своей работе?
Я волонтёр, кормлю, лечу и стерилизую уличных кошек на свои деньги и мне каждая копейка дорога. Принимающий терапевт была в курсе, что животное уличное. По указанному случаю мною написана претензия. Кира написала 3 декабря в Сожалеем о сложившейся ситуации. После рассмотрения претензии, разница в сумме приема была вам возвращена на платежную банковскую карту.
Виктория оценил на. Выражаю огромную благодарность «шанс био» на нагорной! Моя собака золотистый ретривер 13 лет , как оказывается умирала от пироплазмоза. Лечились от отравленияна другой ветеринар поставил такой диагноз на 4й день его вообще парализовало.. Мы погрузили собаку в машину ипоехали в» Шанс». В клинике нам оперативно сделали анализы и обследования. Через 1,5 часа мы уже знали диагноз. Оставили Ричика в стационаре.. Наш лечащий врач Шнякина Кристина, составила нам схему лечения, врачи стационара-Анна Соловьёва и Екатерина Федотова, блюдили и ухаживал 24 часа в сутки!
Через 3 дня мы встретили здоровую жизнерадостный собаку, которая требовала гулять, есть и внимания Ещё раз спасибо, за спасения члена семьи…. Врачам объявлена благодарность! Здоровья вам и Ричику. Выражаю огромную благодарность сотрудникам клиники Шанс био на нагорной, а особенно врачу Шнякиной Крестине и докторам стационара Анне Соловьевой и Екатерине Федотовой!!!
Мою собаку золотистый ретривер 13 лет практически, вернули с того света. Готовились к худшему.. В течении 2х часов нам сделали все анализы, обследования и выяснили, что у нас пироплазмоз. Собаку оставили в стационар на 3 дня. Когда мы пришли за ней, нас встретил бодрый жизнерадостный пёс, который опять хотел есть, гулять и в общем жить. Спасибо большое за оперативность и профессионализм…. Маркиз оценил на. Пишу отзыв про лабораторию на рябиновой,приехали с котом поздно вечером в пятницу,сдали анализы на имунодифицит,лейкемию,перетонит,опытный лаборант за пять минут выполнила все,от забора анализа до оплаты с консультацией,и что самое главное в нашей ситуации результаты пришли мне на почту в 21,00 субботы вместо обещанного конца воскресенья!
Чечельницкая Серафима оценил на. Мы столкнулись с большой бедой, кот тяжело заболел. Я очень благодарна врачам за их человеческую позицию. Борьба за его жизнь продолжалась больше месяца, были переливания крови, частые анализы, госпитализации. Мы постоянно ощущали поддержку врачей. Кот был обречён — острый лимфобластный лейкоз. Но мы точно использовали все, даже малейшие, шансы для его спасения. Мы — это его семья и врачи клиники. Спасибо Вам, доктора, я знаю, что вы переживали вместе с нами.
Официальный комментарий заведения написан 19 июля в Примите Благодарность от коллектива «Шанс Био», читая такие отзывы, понимаешь, что делаешь свою работу не зря! Анна оценил на. Коту надо сделать анализ крови на герпес и другие инфекции.
Специально звонила уточнить, делают ли такие анализы. Мне сказали, что да, даже назвали стоимость. Было бы круто давать актуальную информацию по телефону, а не заставлять людей кататься по городу и напрасно ждать час в очереди с больным животным. Официальный комментарий заведения написан 18 июля в К сожалению, действительно, Ваш запрос не мог быть удовлетворен, так как в нашей лаборатории данные исследования мы проводим методом ПЦР, биоматериал — смыв.
Приносим свои извинения за Ваше потраченное время и благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете делать нашу работу лучше! По факту Вашего обращения будет проведена повторная аттестация администраторов call-центра на знание требований к взятию биоматериала. Хочу выразить свою огромную благодарность Степанову Сергею Александровичу!!!
Хирург от бога, и очень хороший человек! Уже в который раз он помогает нашей любимице пекинесу Нюше жить полной жизнью! Была операция стерилизации. Потом остюг лапки фурункулез, воспаление волосяной фолликулы было поставлено много диагнозов… Мыкались мы с этой заразой почти два года, мотались по разным клиникам потому, что ближе в дому Но когда в очередной раз образовался нарыв, обратились к Сергею Александровичу, Дорогой наш человек, мы бесконечно благодарны судьбе, за то, что заставила опять нас поверить, что есть еще на нашей земле ЗОЛОТЫЕ РУКИ.
Теперь наша Нюша снова улыбается и мы вместе с ней! Сергей Александрович, огромное вам человеческое спасибо! Благодарим Вас за отзыв! Екатерина оценила на. Солидарна с другими комментаторами, врач Краснова непрофессиональна. А остальные разводят на деньги. Приехали с котом, были жалобы на жидкий стул 2 раза в день.
На приеме, который у Красновой длился минут 5, не больше, она выписала сдать анализ на короновирус цена ему Анамнез не собрала. Не спросила, в каких условиях живет кот, контактирует ли с кошками, чем кормим итд. Скажу сразу, живот у кота не вздут, осмотреть он себя дал, боли не было. Уже у лаборанта меня осенило — а почему Краснова не попросила сдать кровь на биохимию, общий анализ — ведь прежде всего все больные сдают эти анализы!
Это же азы! Краснова сказала, после сдачи короновируса к ней зайти за назначениями. Зайти было невозможно. Если нас она осматривала 5 минут, то другое животное все Тут вдруг нарисовалась другая врач — Пылайкина, которая взяла пациентов Красновой.
А у этого медика -, на мой взгляд, перегиб в сторону залечивания. Сходу предложила коту капельницу, антибиотики и УЗИ правда, непонятно какого органа то. Я робко предложила -может, сначала мы кровь на биохимию сдадим, а потом уже будем бить мощными лекарствами по больному органу? Она согласилась, приплюсовав еще три анализа на инфекции и выдав список лечения — антибиотики итд тыщи на 3. Я очень засомневалась в ее назначениях и была права! Результаты анализов я уже показывала другим врачам — печенка дала сбой у кота.
Плюс почечный показатель изменен, но ненамного, сказали наблюдать. И коту получшало. Насчет короновируса, дорогого анализа, который недобросовестные ветеринары любят всем назначать, у моего кота нашли скрытое носительство.
У большинства он дремлет, а некоторых приводит к перитониту и атрофии мышц. Это видно при пульпации живота итд. То есть, этот анализ назначать не надо было — кот спокойно дал себя ощупать и стоял на ногах.
В общем, больше в эту клинику на осмотр терапевта ни ногой. Анализы, да, принимают аккуратно и делают вовремя — это пожалуй единственный плюс. Вообще все логично: частый понос — это скорее всего короновирус и он подтвердился, а от него уже и печенка летит, потому что он не дремлет, просто организм с ним по мере сил справляется. И лекарства кошке выписали для кишечника, где живет короновирус, а не для печени. Рустем оценил на. Уже не первый раз сталкиваемся с мягко говоря не точными результатами анализов сделанных в лаборатории » Шанс-Био».
При том что раньше всегда считали что это одна из лучших лабораторий в Москве. Но видимо сейчас когда определенная репутация уже имеется к выполнению анализов стали относиться наплевательски, либо не осталось грамотных лаборантов.
Один раз нам нашли не существующие раковые клетки, в другой раз в общем анализе мочи белок более 3 грамм на литр. К счастью в дальнейшем все это перепроверялось не однократно и ничего не подтвердилось. Анастасия оценила на. Добрый день, Рустем. Благодарим Вас за отзыв. Каждый спорный случай мы разбираем индивидуально. Обращались ли Вы с официальным запросом к директору по качеству «Шанс Био»? Татьяна оценила на. Не умею писать, но попробую.
Врачу Пылайкиной Елене Анатольевне и ассистенту Самедовой Александре — огромное человеческое спасибо!!!! Поставили на ноги моего ребенка. Приехали в ветклинику, да, очередь была, НО!!! Нас сразу позвали в процедурный кабинет 4 каб. Пока готовились анализы, нам поставили капельницу наверно какие то физ. Анализы получили в течении часа, сразу же врач назначил лечение которого мы придерживались придерживаемся не отступая ни на шаг. В году купили на птичьем рынке Чихуа. Диагноз — парвовирусный энтерит.
Это маленькое создание которое не весило на тот момент даже 1 кг — вылечили!!!! У него был и понос с кровью, и отказ от воды и судороги.
Все тот же врач, все тот же ассистент лечили мою букашку и успокаивали меня Девочки, спасибо вам огромное за то что вы помогаете нашим питомцам!!! Наталия оценил на. Сдаю анализы только в Шанс Био и только у Мухтарова Ф. Очень хорошо, что теперь врач Мухтаров работает и на Нагорной, ближе добираться.
Судя по отзывам, в Шансе можно сдавать только анализы. Liudmila Krasnova оценила на. Лечили кошку в этой клинике 23—27 февраля года. В первый день врач Краснова Мария Викторовна сама прописала противорвотный препарат и сама же его и не сделала, хотя два человека я и сын в течение четырех часов, находясь в клинике, напоминали ей и двум медсестрам об этом, они железно стояли на своем — вам не надо, уехали 23 февраля из клиники с непрекратившейся рвотой.
На очень низкие тромбоциты в анализе Краснова рекомендовала не обращать внимания. На 24 и 25 февраля этот же врач прописала уменьшенный объем капельниц, недостаточный по весу кошки. В результате время было упущено, начались необратимые изменения. Кошку можно было уже усыплять или хотя бы давать ей что-то обезболивающее. Но отправили на анализы и увеличили в два раза объем капельниц, хотя это надо было сделать в самом начале. Кошка погибла в страшных мучениях, последние сутки были адом и для нее, и для всей нашей семьи.
Протокол вскрытия подтвердил то, чему мы были свидетелями, кошка сильно мучилась несколько дней. По ответу Ольховской К.
Ответственности никто никакой не несет. Уставная цель деятельности этой и любой другой ветеринарной клиники — получение прибыли, ветеринарная деятельность в РФ не лицензируется, вет.
Учитывайте эти факторы, когда обращаетесь к ветеринарам. Возможно, лишние деньги можно отнести на ближайшую помойку, и не заморачиваться. Привезли Еж плохо себя чувствовал,но врач нас уверил что жизни ничего не угрожает! Назначили еду диету и вкололи какие то стимуляторы! Протянув на стимуляторах один день Ехали к данному врачу как к специалисту по подобным животным! Мы в шоке!!! Кот был очень слаб, поэтому я попросила поставить ему капельницу, для чего пришлось согласиться на прием у врача-терапевта, так как — со слов медсестры -только она может назначать капельницу.
Предварительно уточнив у медсестры стоимость приема у терапевта р. На мою просьбу никто не прореагировал. В ожидании своей очереди моему коту стало еще хуже, он распластался на полу в коридоре, его стало рвать и поносить зловонной желто-зеленой массой. Я обратила на это внимание медсестры и затем -терапевта. Врач-терапевт ФИО не могу сообщить, не знаю , бегло осмотрев кота, прокомментировала: «Да, кот конечно слабенький». Я попросила поставить коту капельницу, врач не отреагировала.
В спешном порядке терапевт стала направлять нас то в один то в другой кабинеты, никак не поясняя свои действия и не согласовывая со мной свои решения. Для сбора крови врач вдвоем с медсестрой по капле выдавливали кровь из лап слабеющего кота. Я повторила свою просьбу относительно капельницы, терапевт отказала, мотивируя тем, что «Мы не знаем что ему можно или нельзя», я попросила поставить ему хотя бы глюкозу, на что врач ответила: «Глюкоза может плохо повлиять на его сердце».
Сумма, за несогласованные со мной процедуры, которую мне предъявили к уплате, составила: р. ИТОГО: р. Всей суммы у меня не оказалось, поэтому р. На мой комментарий о том, что с владельцем животного нужно сначала обсуждать предполагаемые процедуры и их стоимость, ответа не последовало.
Через 45! Всё это — результат посещения Лаборатории «Шанс Био». Я написала жалобу на имя ген. Татьяна написала 16 января в Я- не врач. Владелица второго по счету йорка. А первая умерла от хронической сердечной недостаточности.
Если б я привезла свою собаку с такими симптомами и потребовала сразу капельницу и нечего более, она умерла бы сразу от отека легких, тк ввод жидкости при сердечных диагнозах приводит к отеку легких. Для исключения сердечного диагноза Вам и делали рентген, чтобы посмотреть размер сердца.
Вам спасали животное. А для Вас главное- на сумму не рассчитывала. Кира Борисовна Ольховская написал 15 декабря в Ваша претензия рассмотрена и ответ отправлен на указанную в заявлении электронную почту. Пишите жалобы в Роспотребнадзор, Комитет ветеринарии г Москвы. Сохраняйте все документы: чеки, анализы и переписку с ними.
Катя оценил на. Не буду писать длинных постов, пусть каждый сделает свои выводы. Предыстория: собаке сделали операцию по удалению абсцесса, кусок новобразования отправили на гистологию в шанс био, пришел результат — рак сальных желез. Диагноз сразу был поставлен под сомнение несколькими врачами, поэтому забрали из шанс био стекла и отвезли в био контроль на повторную гистологию.
Результат повторной гистологии — рак не подтвердился. Сегодня пришел результат по 3ему гистологическому исследованию из института им. Герцена, исследование проводили на тех же стеклах — онкологии не выявлено.
Согласно заключению диагноз: новообразование кожи правой лопатки представлено аденокарциномой сальных желез С После постановки диагноза, мы провели повторное исследование в клинике Био контроль,по результатам повторной гистологии онкологический диагноз не подтвердился,заключение био контроля вы можете найти в приложении к данному письму. В настоящий момент Ваша клиника требует с клиники ХХХ доплаты вразмере рублей за проведенное исследование, причина доплаты — не посчитал курьер.
Учитывая некорректный диагноз, прошу Вас аннулировать этот долг и не требовать с нас никакой доплаты.
Отправлено из Mail. Ru для Android пятница, 27 октября г. С уважением, Кинкладзе М. Ru для Android среда, 01 ноября г. Я проверяла информацию о наличии задолженности. Задолженности за клиникой нет, все оплачено. Ответила ли я полностью на Ваш запрос? Не считаете ли вы нужным как-то прокомментировать некорректный диагноз в принципе? Наша лаборатория не взымала с клиники ХХХ никаких средств в обход Договора о сотрудничестве, информация по проводимым исследованиям и правилам подготовки биоматериала указаны на официальном сайте лаборатории, а для партнерских клиник в Приложениях к Договору.
Качество анализа не является производным от понятия, связанного со словом «нравится» и зависит от многих факторов. Мы выполнили полностью пробоподготовку, выдали Заключение нашего эксперта и предоставляем Вам полное право и возможность проводить исследования у других экспертов.
В Заявлении на выдачу четко прописаны условия предоставления Заказчику всего имеющегося в лаборатории образца, а именно: «…Так как передаваемый мне гистологический материал не будет более доступен для исследований в Лаборатории «Шанс Био», в том числе дополнительных, экспертных и судебно-ветеринарных, я заранее отказываюсь от споров, судебных и иных преследований в адрес ООО «Шанс Био», персонала и руководства ООО «Шанс Био», в части приготовления вышеуказанного гистологического материала гистологических препаратов , проведенных гистологических исследований и заключений на основании проведенных исследований…» Соответственно, мне непонятно Ваше требование комментировать что-либо после изъятия у нас материала и непонятно Ваша некорректная, неприемлемая манера обращения в письме к сотрудникам нашей организации.
Наталия написала 2 декабря в Добрый день! Для проведения расследования по данному факту нам необходимо проверить материал и провести проверку его с помощью нескольких специалистов из вне. К сожалению, мы вернули вам весь материал и провести повторное исследование не можем. Просим предоставить нам обратно материал для повторно исследования. Нам они не вернули деньги за недостоверные анализы, даже когда я сообщила, что котенок умер из-за халатности их сотрудников.
Никогда не обращайтесь в данную лабораторию. Мы планировали операцию котенку Пересдали в этой же лаборатории Ему вскоре стало плохо, анемия страшная гемоглобин 57 , начались отеки и задыхаться стал.
Поместили в реанимацию, сделали переливание крови, но не спасли. Умер 6. Пришел ответ на мою претензию по странным анализам. Директор по качеству ответил, что они перепроверили анализы от Василий оценил на.
Интересует вопрос по Вашим специалистам или может работникам. При приеме на работу проверяете ли их дипломы? Все ли имеют ветеринарное образование? Почему у ряда специалистов на вашем сайте нет информации какой ВУЗ они закончили? О каком именно сайте идет речь, у нас 2 официальных сайта — vetlab.
И о каких именно сотрудниках идет речь? Некоторое время назад на наши сайты была проведена хакерская атака, возможно некоторая информация исчезла.
При приеме на работу мы всегда проверяем дипломы. Все наши сотрудники имеют профессиональное образование, согласно занимаемой должности. Виктория, хозяйка таксы Крыси оценила на. Хочу выразить огромную благодарность всем врачам и ассистентам в клинике Шанс Био на Нагорной, в особенности хирургу Чиликову Валерею Вячеславовичу и врачам стационара Воронцовой Альбине Евгеньевне и Соловьевой Анне Сергеевне.
Благодаря мастерству хирурга собака перенесла операцию отлично. Утром я пришла навестить ее в стационаре, Крыся меня встретила на своих четырех! Сегодня я забрала веселую, бодрую псину домой, и нашей благодарности нет предела. Я на личном опыте убедилась, что в клинике работают люди, которые умеют лечить животных и искренне их любят. Несмотря на все вышесказанное, хочу добавить пару пожеланий касательно организации работы в Шанс Био на Нагорной.
Возможно, чтобы ускорить работу лаборатории, имеет смысл освободить ассистентов, занимающихся забором крови у животных, от обязанности собирать платежи и выдавать кровь для переливания, а также снабдить их в достаточном количестве бинтами для завязывания кусачих собачьих морд… И еще хотелось бы, чтобы в стационаре и интенсивной терапии было больше грелок.
В целом повторю, что впечатления от клиники очень положительные. Мы с псом от всей души благодарим Шанс Био. Надежда оценила на. Целый год лечились от недостаточности печени, и вырывали кошке зубы,так как челюсть была постоянно воспалена, наблюдались у врача Полковниковой М.
Это такая порода, говорила она, у них всегда с зубами проблемы. Могли бы сберечь кошке зубы, если бы сразу попали к другому врачу. Только через год, попав к врачу Пылайкиной Е. Микоплазмоз подтвердился, и на консультацию по лечению мы опять попали к Полковниковой М.
Она выписала нам антибиотик, который чуть не убил кошку, в аннотации лекарства было написано, что его нельзя принимать при проблемах с печенью напомню у кошки имеются большие проблемы с печенью, что было написано на рецепте, сверху, от выписанного антибиотика. Чуть не убив кошку выписанным лекарством, мы поехали в клинику, где с нас пытались взять деньги за повторную консультацию, и подсадили на множество процедур, которые, разумеется, делать в этой клинике, мы уже не стали, и больше туда вообще ни ногой.
Ко всему прочему, на повторном приеме, врач Журавлева Е. Вывод — некомпетентный врач, работающий на личные продажи лекарств.
И искушать судьбу уже больше не хочется, поменяли клинику. Дарья П. У нас история такая: попали Посмотрела врач Полковникова, нашли опухоль на шее, сделали рентген, сдали кровь, сказала — плохое самочувствие точно из-за этой опухоли, нужно удалять.
Он просмотрел, сдали еще анализы, приговор следующий — у кошки вирус — отсюда и воспалился узел. Вывод слдующий: либо врач абсолютно некомпетентен, либо меня «развели». Чего проще взять аналицы на вирус и назначить лечение от вируса, лимфоузел бы и ушел. Сюда больше ни ногой. Не знаю про остальных врачей, но Полковникова оставила о себе очень плохое ощущение — порезали кошку зазря.
Если б можно было написать общую петицию, чтобы ее отстранили от врачебной деятельности, я бы приняла в этом участие. Аэлита оценил на. Нашу собаку йоркширского терьера мы привезли в клинику в крайне тяжелом состоянии. Немедленно была оказана помощь: обезболивание, капельница, были взяты все необходимые анализы, поставлен диагноз и проведено лечение в стационаре в течение недели.
И еще несколько недель мы продолжали лечение дома по рекомендации нашего доктора Елены Анатольевны. Теперь наша собачка Катя здорова благодаря замечательному коллективу врачей клиники Шанс Био. Спасибо, огромное спасибо за спасение моей Катюши!!!! Анонимный пользователь оценил на. Лаборант Касперкевич темпом своей работы создает очередь. Ожидание от часа и более. Поразительная работоспособность! Наталия написала 19 апреля в Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просмотрев камеры видеонаблюдения мы прояснили ситуацию. Действительно в этот день лаборант Касперкевич долго разбиралась с привезенным, в большом количестве, материалом от сельскохозяйственных животных.
Проведена разъяснительная беседа с сотрудниками о недопущении подобных ситуаций по отношению к посетителям лаборатории в дальнейшем. У кошки слезилизь глаза. Жена решила сводить кошку в эту лабораторию сдать какие то анализы, которые ей кто то посоветовал. В результате взятия проб был поврежден глаз у кошки. Сначала она щурилась на один глаз. Прошел примерно месяц. Теперь он кровоточит. Наталия написала 22 марта в Хотели бы прояснить ситуацию, на чем основаны ваши подозрения и обвинения лаборатории, в повреждении глаза?
У вас есть заключение офтальмолога? Вы показывали врачу животное до и после получения анализов? В лаборатории при взятии мазка на инфекции используется специальные зонды, которые не могут травмировать никак глаз. В декабре г. Котик был вывезен с начинающих пустеть дачных участков. Дважды проглистогонен и вдруг, совершенно неожиданно, рвота глистами.
Срочно дали мельбимакс, а спустя день отказ от еды и котик слёг. В срочном порядке поехали с ним в ветклиннику. Попали к ветврачу Тимофеевой Марии. Мария внимательно осмотрела котика. В срочном порядке были сданы анализы, назначены и сделаны инъекции, проведены внутривенные капельницы. Потом ещё несколько дней на капельницах и инъекциях и наш хвостатик здоров. Огромное спасибо Марии Семёновне за спасение нашего котика.
Очень грамотный, внимательный и доброжелательный врач. У него были взвеси в мочевом пузыре. Кот нуждался в кастрации, но проводить её не разобравшись мочеполовой системой было опасно. Долгое и упорное лечение дало результаты.
Котик был пролечен и кастрирован последнее в другой клинике. Очень благодарна Марии за доброе отношение к подобрышу и грамотно назначенное лечение. Павел оценил на. Хочу высказать свое мнение! Отношение всегда достойное! Но есть и мутные сомнения Ладу пролечил вроде стало немного лучше,но тут стал читать все диагнозы!
Может это система прикрытия? СУважением Пеков Павел. Наталия написала 12 марта в Павел спасибо за подробный отзыв о нашем центре и врачах. Хотим пояснить, по поводу диагноза. Клинические симптомы и изменения картины крови или мочи зачастую не имеют специфичности и соответствуют многим диагнозам. Для постановки его нужно время, проведение необходимых обследований, зачастую дорогостоящих, возможно, консультация у профильного специалиста. В врачебной практике таких примеров множество. И в этом смысле, знак вопроса гораздо «полезнее» неправильного диагноза.
Анонимный пользователь написал 1 июня в Вот увидел ответ! Вы так красиво пишите! Вы посмотрите по истории моей собаки,денег не жалею! Мне их никто не предлогал!!! Но я считаю такое отношение как минимум должно быть разобрано врача и руковдством клиники.
Кира Ольховская написал 6 июня в Любой прием у врача, неважно, ветеринарного врача или медицинского начинается с вопроса: «на что жалуетесь». Так как сбор анамнеза — это неотъемлемая часть приема. После этого врач приступает непосредственно к осмотру. Вы совершенно правы, — это осмотр видимых слизистых, аускультация и т.
К сожалению, термометрия сопровождается неприятными ощущениями у животного, так как термометр вводится в прямую кишку. В своей работе ветеринарный врач всегда руководствуется «Правилами приема» и интересами животного и мы надеемся что в ходе лечения собаки в нашем центре у вас изменится мнение о нем.
Маргарита оценила на. Хочу выразить благодарность ветеринарному врачу Пылайкиной Елене Анатольевне, за помощь в лечении моего малыша по кличке Локки, за чуткое отношение к больным животным и профессиональный подход к лечению.
Маргарита, спасибо большое за теплые слова в адрес нашего врача. Здоровья Вам и Локки! Наталия оценила на. Обратились в клинику В итоге пришёл результат на сверьываемость крови, в котором было чётко написано тяжёлое поражение печени! На врач сказала всё с вашей собачкой замечательно живите спокойно! На мой вопрос а почему такой результат и может все же стоить уколоть, она весёлым голосом заявила что все в порядке ничего нам не надо!
Степан написал 7 июня в , отредактирован 8 июня в Мы тоже пострадали от этого врача!!!! Нашу кошку она убила в прямом смысле противоглистными препаратами. У кошки было поражение печени, а она твердила глисты, хотя в их же клинике анализ на глисты был отрицательным. Наша девочка погибла в муках, у нее начались отеки мы кинулись к Полковниковой — а она ходила и смеясь говорила, что ей наплевать на такой результат «лечения», потому что у нее смена кончилась.
Светлана написал 14 марта в , отредактирован 18 марта в После 3 осмотров и анализов на 12 она так и не поняла что за болезнь у кошки и назначила противоглистное.
Кошка умерла!!! Вскрытие показало тяжелый панкреатит, его видно и по анализам. Тоже бегала от нас по углам и пряталась, когда мы с умирающей кошкой приехали за разъяснениями и экстренной помощью. Кира Ольховская написала 15 февраля в По факту отзыва было проведено служебное расследование, в ходе которого установлено, что Вы, действительно, приезжали в клинику, а именно, в аптеку за препаратом Конакион.
Данного препарата у нас в аптеке нет. Применение этого препарата на приеме сопровождается, как минимум полноценным осмотром животного сбор анамнеза, осмотр, аускультация, пальпация, термометрия и др.
На прием к врачу Полковниковой М. Вы не обратились. Из объяснительной ветеринарного врача Полковниковой М. Молодой человек был без животного. В ходе беседы было выяснено, что у владельцев подозрение на то, что собака могла съесть крысиный яд.
На данный момент, со слов владельцев, самочувствие собаки нормальное, аппетит и активность сохранены. Владельцы самостоятельно промыли желудок. Мною было объяснено, что первый раз препарат вводится под наблюдением врача в условиях клиники так как возможна острая аллергическая реакция. Также было объяснено, что однократное введение препарата не дает нужного лечебного эффекта, минимальное количество введений 3—5. Также владелец затруднился назвать точный вес животного, для расчета дозировки препарата, что очень важно.
Было предложено сдать коагуляционный гемостаз. После возвращения владельца с животным и сдачи анализа владелец покинул клинику, с просьбой прокомментировать анализ по телефону так как приехать возможности нет, у него экзамен, и позвонит его жена, которая сидит дома с маленьким ребенком.
На терапевтическом приеме владелец с животным не был. После получения результатов, владельцы позвонили в клинику, по телефону было объяснено, что на данный момент отравления крысиным ядом не выявлено. Рекомендовано наблюдение в динамике проявление слабости, отказ от корма, бледность слизистых и наличие кровоизлияний на коже, диарея с кровью и контрольно сдать ОАК через 3—5 дней. Евгения оценила на. Сегодня обратилась в Шанс-био, кошка Соня, 9 лет, примерно в Кошку еле глянула, только когда я ей сказала может посмотрите, посмотрела, назначила 3 вида кормов, один мы уже ели, я ей об этом сказала только я назвала проплан гипоалергенный, а она написала пурина, что оказалось одно и тоже 2 других снято с производства.
Позвонила, попросила посоветовать, сказала вышлет список на почту, так и не выслала, все спала какими то определения медицинскими, то статистикой, видно, что опыта маловато.
Ну и отношение Чесно говоря невнимательное. Кира Ольховская написала 28 ноября в Уважаемая Евгения Григорьевна, Доктор осмотрела кошку и внимательно выслушала анамнез, очень подробно выспрашивая у вас о том чем кормили кошку, чем кормите сейчас. Какая терапия применялась и т. К великому сожалению, врач, выписывающий назначения лекарственные препараты, лечебные корма не всегда владеет информацией, что снято с производства и чем заменено, так как в современном рынке медицинских препаратов, ветеринарных препаратов и кормов нередко случаются перебои с поставками и поставщиками.
Врача об этих проблемах никто не информирует. Более того Краснова М. Помимо диагностической диеты и кормов, была назначена комплексная терапия, направленная на коррекцию состояния. Если говорить об опыте и квалификации, то Краснова Мария Викторовна ветеринарный врач-терапевт, эндокринолог, специалист в области гемотрансфузии и забора донорской крови у кошек с большим опытом работы. В данном случае, отзыв несостоятельный и крайне субъективный. Проверьте пожалуйста свою электронную почту.
Конечно субьективный, я ведь не ветеринар, могу назвать только высказать общее впечатление. Оно было именно таким, как я написала, к ветеринару обращаюсь не впервый раз, есть с чем сравнить, может просто я что-то и не поняла,на электронную почту мне был выслан список только после 2 звонков в клинику и написания отзыва. В списке в основном представлены корма, которые уже сняты с производства, те которые я уже давала кошке и говорила об этом Марии, а на втором листке только для собак.
Я писала отзыв не для того, чтобы как то опозорить или очернить клинику, а чтобы повысить качество обслуживания, учитывая, что она находиться в 5 мин ходьбы от моего дома. Не понимаю, зачем надо спорить со мной и называть меня не компетентной, если бы я являлась компетентной мне не надо бы было идти в клинику, такое отношение возникает обычно в бюджетных учреждениях.
Здесь же все мои замечания были направлены исключительно из лучших побуждений, чтобы в следующий раз внимательнее относились к пациентам. В итоге все равно пришлось искать информацию по поводу рациона в интернете и по моему доктор должен быть осведомлен по поводу поставки кормов, которые она назначает.
Юлия написал 21 ноября в , отредактирован 23 ноября в У моего кота ХПН, в связи с чем проводить профилактику гельминтов нет возможности, мы периодически раз в три-четыре месяца сдаем анализ кала и показатели всегда отрицательные. Вопросов несколько: 1. Кому верить, своим глазам или г-же Поташовой? В лаборатории Шанс-Био контейнеры открывают хотя-бы?
И как теперь поступить? Когда прекратиться халатное отношение к работе сотрудников Шанс-Био Я конечно могу сдать анализ в другую лабораторию, но я хочу чтобы г-жа Поташова вернула мне уплаченные деньги или пусть перепроверяет за счёт собственных средств.
Мой кот болеет ХПН уже около трёх лет, и периодически 1 раз в два месяца мы сдаём полностью все анализы в эту лабораторию, по деньгам это где-то около рублей каждый раз. Больше я не верю исследованиям проведенным в лаборатории Шанс-Био, буду обращаться к услугам других лабораторий, всем своим друзьям буду рекомендовать не обращаться в Шанс-Био, во всех социальных сетях сейчас напишу о халатности сотрудников.
Для Шанса наверное это ерунда, ну подумаешь какая-то глиста в какой-то кошачей какашке, а для меня это жизнь и здоровье моего друга и члена моей семьи. Он попал ко мне с улицы, он альбинос и абсолютно без иммунитета, к нему пристаёт вся зараза, даже прививку не можем сделать, он от неё заражается.
Живём так уже 7 лет, в постоянной борьбе за жизнь. Lily Potashova написала 24 ноября в Уважаемая Юлия, для выяснения обстоятельств хотелось бы уточнить подробности, например, Вашу фамилию и кличку животного.
Отвечая на Ваши вопросы: 1. Верить глазам своим и заключению г-жи Поташовой Л. В лаборатории Шанс Био открывают все контейнеры, без исключения. Вопрос не конкретный. У сотрудников Шанс Био халатного отношения к работе не было с момента основания лаборатории. Что будете делать, если другая лаборатория выдаст, так же, отрицательный результат? Показания к сдаче анализа кала на яйца гельминтов и простейшие многообразны. В основном, цель их — выяснить наличие гельминтов в организме животного. При обнаружении живого или не живого гельминта в кале, рекомендуется проводить определение вида гельминта, этот анализ даст больше информации врачу.
Так как гельминты имеют свои биологические особенности и циклы развития, выделение яиц носит циклический характер. Так же, по причине цикличности, наличие взрослой особи гельминта и отсутствие яиц гельминтов, одновременно, имеет место быть. Работа лаборатории заключается в выдаче достоверных результатов. То есть, мы не можем написать Вам, что анализ положительный, в то время, когда он отрицательный. Результат анализа не является диагнозом.
Наталия написала 24 ноября в Уважаемая Юлия! Выражаю огромную благодарность хирургу ветеринарной лаборатории Шанс — био Леснову Василию Викторовичу. Диагноз подтвердился. Василий Викторович согласился оперировать. Все прошло хорошо.
Василий Викторович, огромное Вам спасибо, у Вас золотые руки. С уважением, Лискова Наталья. Наталия написала 20 ноября в Наталья, спасибо за ваш отзыв. Скорейшего выздоровления вашему питомцу! Елена написала 19 октября в Обычно анализы бывают готовы в этот же день к вечеру, поэтому за срочность не заплатила. Срочно,как я понимаю,это в течении часа. Поздно вечером позвонила и попросила,, чисто по человечески, скинуть результаты на электронную почту,так как наша врач на следующий день уходила в отпуск,не скинули чисто принципиально!
За срочность хе не было оплачено. Это о многом говорит. Вот таким образом они решили проучить меня! Жажда наживы превыше всего человеческого! Наталия написала 7 ноября в Елена спасибо за ваш отзыв! Хотели бы прояснить ситуацию. Вы сами пишите, что обычно анализы готовы к вечеру и за срочность вы не платите , хотя в нашем прейскуранте нет срока готовности 8,10,12 часов есть сутки и час, если речь идет о биохимических и клинических исследованиях.
